ブロックリストを一括削除したい

回答

大変恐縮ですが、ブロックリストを一括削除する機能はあえて設けていない状況です。
ブロックリストに入ったメールアドレスは、
送信したメールがエラーになった回数が6回以上あるメールアドレスです。

そのため、リストを削除しても再度エラーとなる可能性が高く、それにより
エラー率が高まると、弊社サーバや配信のFromメールアドレスがスパム送信者と認定されてしまい、
すべての配信がブロックされる事態ともなりえます。

そうしたことにならぬように、ブロックリストアドレスは、確実にメールが送信できることが
把握できている前提のメールアドレスに限り、少量ずつ削除できるような作りにしております。

ただ、メーリングリストメールアドレスやメールの転送設定をしているケースなどでは、

メールが受信できているのに、一部の方が退職などでメールを受信できない場合などに
送信元のautobahn for AppExchangeにエラーメールを返すことがあり、
それらもエラーとしてカウントしてしまう状況です。

メールが届くことが確認できるメールアドレスについては、管理画面から削除してください。

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