回答
下記のような事象に該当しないかご確認ください。
事象
抽出条件設定 ver.2 にて、条件設定に取引先責任者メールアドレスの
「次の文字列と一致する」「次の文字列を含む」を指定し、特定のメールアドレスを指定すると
配信対象者リスト確認で以下のエラーが発生します。
「抽出条件設定に問題があります。抽出条件設定を見直してください。」
原因
下記の原因が考えられます。
- 画面で表示されている「メールアドレス項目」が暗号化されている
理由
配信対象者を表示するプログラム内にて、対象件数を表示するプログラムがあり、
その点で使用している集計関数(GroupBY句)が、Salesforceの仕様上暗号化項目に対応していないために発生します。
対処方法
この場合[配信対象者]が表示できないだけで抽出条件として抽出は可能ですが、
対象者がわからない状態で配信するのは不安かと思いますので、
他の項目にて抽出条件を作成いただくことをおすすめいたします。