解約について

ご解約のお手続きですが、ご契約担当者様にて下記フォームに必要事項をご入力の上、
自動返信メールにご返信をお願いします。

https://abae.tricorn.co.jp/m/cancel

ご解約希望日の前月末日までのご対応をお願いいたします。

またご解約にあたりお客様に行っていただく作業は下記のとおりです。

1. Salesforce＞設定＞ネットワークアクセス　のautobahn for AppExchangeの接続元IPアドレス（下表）の削除
2. Salesforce＞設定＞リモートサイトの設定　のautobahn用設定の削除
   https://webhook.autobahn-app.net
3. ご利用のドメインで、autobahn用のDNS設定（DKIM、SPF）の削除
4. テナントの停止はご解約日の翌営業日に行います。
   意図しない配信がされないよう、ステップメールや配信予約設定がないかご確認ください。
5. autobahn for AppExchangeパッケージの削除は、お客様のご都合のよいタイミングで実施してください。なおパッケージを削除されますと、配信履歴や設定情報などすべて削除され閲覧できなくなります。

autobahn for AppExchangeの接続元IPアドレス

更新 2025年01月31日 08:26