5. ステップ配信の配信履歴の確認方法

配信履歴には、配信プログラムが動くたびにレコードが登録されます。

通常、日ごとのステップメールが設定されているときは、毎日レコードが登録されます。
月ごとのステップメールが設定されているときは、月1回レコードが登録されます。

配信数、バウンス数、トラッキング数などはレコードの詳細画面を確認することで
把握することができます。

 

個々のステップ配信の設定名をクリックすると、詳細画面が表示されます。

詳細画面には、配信数・バウンス数・トラッキング(開封やクリック)の数値が表示されます。

しかし、これらの数値は、個々の配信日の数値にすぎず、文面単位などでまとまった情報を確認したい場合は、Salesforceのレポート機能を活用いただくことになります。

 

 

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