一斉配信FAQ
- Salesforceのインスタンスリフレッシュ実施の影響はあるか？
- 「配信予約受付中」からステータスが変わらない
- メールが届かない（本番/テスト）場合の確認手順
- 配信後の通知メールの送信先を変更したい
- カスタム条件ロジックでNOTの利用が可能か？
- 「抽出条件設定に問題があります。抽出条件設定を見直してください。」というエラーが表示されて配信対象者が表示できない。
- 値の更新を、抽出条件で指定したメールアドレスを含むオブジェクト以外に更新したい。
- オプトアウト画面をスマホで表示すると全体的に小さく表示される
- URLに差込記号を設定してトラッキングができるか？
- 受信できるはずのメールアドレスが「REGISTERED_BLOCKLIST」でエラーになっている。
- 配信対象者リストを表示する際にエラーが出る
- リアクションデータ上でメールアドレス等の会員データを確認したい
- 過去の配信設定のコピーができるか
- 1通のメールにCCやカンマ区切りでメールアドレスを複数設定したい
- ブロックリストに登録されているメールアドレスを配信から除外したい。
- キャンペーンメンバーを抽出条件の対象オブジェクトに指定してテストメールすると複数通のテストメールが届く
- リッチテキストエディタ機能で文面作成し保存する際に「1行を10000文字以内で入力してください」というエラーが出る。